よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

クリックポストでの配送となりますので早くて翌日、遠方の場合は2~3日程度で届きます。

コーヒーの飲み頃はどのくらいですか?

焙煎日から約一週間程度が飲み頃です。

コーヒーはどうやって保存したら良いですか?

チャック付きのパッケージでしたらそのまま常温で保管できますが、フォーカジュアルの茶色のパッケージをご注文いただいた場合、中身を密閉ビンかコーヒーキャニスターなどに移して冷暗所で保管してください。

ネルが壊れたらどうすればいいですか?

メッセージかDMで状況をお知らせください。基本的に修復可能な範囲であればこちらに送って頂いて修復後返送いたします。ただしこちらへの送料はご負担お願いいたします。